查詢會員 (根據手機號碼)
功能說明: 根據手機號碼查詢會員資料。手機號碼必須是台灣格式 (09開頭的10碼數字)。
發送驗證碼
功能說明: 發送 SMS 驗證碼給會員。會先查詢會員是否存在,再發送驗證碼。驗證碼有效期 10 分鐘,1 分鐘內只能發送 1 次。
解除 LINE ID 綁定
功能說明: 解除 LINE ID 綁定。會將綁定記錄設為 enable=0 (軟刪除)。
查詢綁定狀態
功能說明: 查詢 LINE ID 是否已綁定。僅返回 enable=1 的有效綁定。智能客服可用此功能判斷用戶是否需要驗證。
查詢綁定記錄
功能說明: 查詢指定手機號碼的所有綁定記錄 (含已解綁記錄)。供管理員查詢使用。
根據 LINE ID 取得會員資料
功能說明: 根據 LINE ID 取得完整會員資料。會從 MongoDB 查詢綁定關係,再從 Volunteers 表取得最新會員資料。智能客服可用此功能快速識別用戶身份。